ВКконтакте Одноклассники Фейсбук
200-00-00
E-MAIL
ВЫСОКОКАЧЕСТВЕННЫЙ СЕРВИС ПЕРВОКЛАССНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ГИБКИЕ ТАРИФЫ ОПЕРАТИВНОЕ ПОДКЛЮЧЕНИЕ К СЕТИ ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПОДХОД К КАЖДОМУ КЛИЕНТУ
ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ
АКЦИИ СЕТИ

НОВОСТНАЯ ЛЕНТА КОМПАНИИ.



31.12.15 Поздравление с Новым 2016 Годом!

e-mail

Поздравляем своих клиентов с Новым 2016 Годом. Желаем всем, кто был с нами, остается или только присоединился всего самого наилучшего в 2016 году, не взирая на все обстоятельства. Мы старались, стараемся и будем стараться обеспечивать вас качественными услугами, персональным обслуживанием и человеческим отношением. В качестве новогоднего подарка на время праздников мы увеличиваем скорость доступа в сеть Интернет, а отключение за неуплату произойдет только 4го числа. Так же сообщаем, что в начале 2016 года мы запустим собственный ресурс с WEB камерами, установленными нашей компанией на пляжах, вдоль дорог, на Красной поляне и в других местах нашего замечательного города).
Желаем Вам в Новом Году отличного коннекта. Спасибо что остаетесь с нами.


01.12.15 Акция "Активируй карту"!

e-mail

Уважаемые клиенты!
В очередной раз наша компания проводит акцию в целях информирования об удобном и выгодном способе пополнения лицевого счета при помощи карточек оплаты DAGOTEL. В период с 01.12.15 по 20.12.15 активируйте карты оплаты общим номиналом 3000руб. (или более) и получите от нашей компании бонус: 600руб. на лицевой счет, что соответствует 20% от суммы платежа. Встречайте новогодние праздники вместе с нами и получайте бонусы!!!
[Подробности акции]. [Где купить карту].


28.10.15 Терминалы COMPEY в магазинах "МАГНИТ"

dagotel

Уважаемые клиенты! С 28.10.15 возобновился прием платежей в терминалах моментальной оплаты компании "COMPEY" (красные терминалы в магазинах "МАГНИТ"). Вы так же можете оплачивать наши услуги без комиссии при помощи "КОМПЕЙ кошелька"


01.06.15 Личный кабинет в AppStore и GooglePlay!

dagotel

Уважаемые клиенты! Для повышения уровня текущего обслуживания в AppStore и GooglePlay появилось приложение личного кабинете для вас (поиск по слову dagotel). Доступ к персональной информации по договору стал еще проще. Авторизация требуется при первом входе, далее приложение запомнит логин/пароль, будет входить автоматически. Вы можете брать обещанный платеж, активировать карту оплаты, получать информацию о платежах и текущем балансе, узнавать об авариях на вашем доме. Функционал приложения будет регулярно пополняться новыми функциями. В планах такие функции как - сообщение о сроках устранения аварий на вашем доме, оплата кредитками, приостановка/возобновление обслуживания, смена тарифа и многое другое.

ссылка для скачивания в App Store
ссылка для скачивания в Google Play


07.04.15 В кино на "Форсаж 7" с командой DAGOTEL!

dagotel

С 07.04.15 по 17.04.15 dagotel запускает акцию "Спасибо за отзыв" и приглашает позитивно настроенных клиентов компании 17.04.15 (в пятницу) в 20-00 на вечерний просмотр фильма близкого нашей команде по духу, скорости и драйву - "ФОРСАЖ 7"! Итак! Кто же не любит приятных слов в свой адрес (не только критику)! Мы решили мотивировать наших клиентов, кто давно хотел положительно отозваться о наших услугах и сказать нам пару приятных слов и напутствий, но все никак не находил на это время. Этот неоценимый жест служит для нашей команды стимулом работать еще лучше и радовать каждого нашего клиента.

Как это было в 2011 году Форсаж 5 "Все решает скорость, все решает команда!"
Как это было в 2013 году Форсаж 6 "Все дороги принадлежат им!"

Подробности в разделе сайта: АКЦИИ СЕТИ.


24.01.15 Открыты новые вакансии в DAGOTEL!

dagotel

Наша компания открывает вакансии в отдел эксплуатации сети и в кол-центр. Требуются операторы техподдержки, выездные специалисты и инженеры эксплуатации сети передачи данных. Основные обязанности: у операторов оказывать техподдержку клиентам по телефону из офиса, у выездных оказывать техническую поддержку по месту подключения, у инженеров обеспечение работоспособность сети, замена вышедшего из строя оборудования и устранение проблем у клиентов ЮЛ. Достойная и СТАБИЛЬНАЯ заработная плата и бесплатный инет дома. Обучение. Дружный и профессиональный коллектив. Присылайте свои резюме на job@dagotel.ru или звоните к нам в офис по тел.200-00-00. Подробности в разделе вакансий.


30.12.14 C Новым 2015 Годом!

dagotel

Коллектив нашей компании поздравляет всех своих клиентов и партнеров с Новым 2015 Годом! График работы в Новогодние каникулы: Техподдержка будет работать все праздничные дни как обычно с 09-00 до 22-00, выездные специалисты работают 3,4,8,9,10,11 января с 10-00 до 19-00. Менеджеры по работе с клиентами 2,3,4,5,6,9 января с 09-00 до 18-00. С 12-го числа работаем в обычном режиме. Абонентская плата за январь будет начислена третьего числа, чтобы первого у Вас не отключился Интернет за неуплату (кто не оплатил заранее). Так же всех клиентов и заинтересованных лиц просим ознакомиться с отчетом нашей компании по КСО за 2014 год.


24.11.14 Новая концепция тарифов компании!

dagotel

Уважаемые клиенты! В качестве предновогоднего подарка мы открываем новую линейку тарифов, меняющую концепцию тарифных зон «А» и «Б». Теперь во всех многоквартирных домах действуют единые тарифы на Интернет: "Экономный", "Оптимальный" и "Максимальный". Так же появилось пакетное предложение "беспроводной Интернет" с WI-FI роутером в комплекте. Тарифная группа «Частный дом» получила ребрендинг на «Индивидуальные» для отдельных проектов. Сменить тариф Вы можете в личном кабинете.
Так же сообщаем, что мы не предоставляем в аренду приставки для просмотра IPTV потому, что ее функционал гораздо шире, чем просто просмотр ТВ. К примеру, доступ к WEB камерам во дворе, школе, детском садике, дорожной обстановке или использование ее в качестве медиа плеера с доступом по протоколу SMB к домашней видеотеке или по сети к ресурсу Ваших друзей и знакомых. Оставайтесь с нами, вас ждет еще много интересного!


23.10.13 "СМС Уведомление" для клиентов Мегафон

iptv

Уважаемые клиенты! В настоящее время российский сотовый оператор "Мегафон" изменил условия передачи по их сети СМС сообщений с буквенным именем отправителя. Теперь наша СМС рассылка будет приходить к клиентам "Мегафона" от имени отправителя "VAM SMS". В будущем мы постараемся провести переговоры и сделать возможным имя "ДАГОТЕЛ", но не все зависит только от нас. Такие условия диктует компания "Мегафон". Клиенты остальных сотовых операторов в поле отправителя, как и прежде, будут видеть "ДАГОТЕЛ".


30.09.14 Бесплатные выездные специалисты.

vtp

Уважаемые клиенты! По Вашим многочисленным просьбам с 01.10.14 мы приняли решение сделать работу выездных специалистов полностью бесплатной! Установить розетку RJ-45, настроить роутер, восстановить поврежденный в квартире кабель, установить антивирус или приставку для просмотра цифрового ТВ, провести диагностику подключения и проверить скорость доступа в сеть Интернет - все эти работы будут для Вас абсолютно бесплатные. Выражаем огромную надежду, что это повысит Ваш уровень приверженности к нашей компании. Смело звоните в техподдержку по тел.200-00-00 и если Ваша проблема не решается по телефону, оставляйте вызов на дом. Ведь мы в ответе за тех, кого подключили!


26.09.14 Аккредитация IT-специалистов для участия в новом проекте "IT-club".

iptv

Уважаемые клиенты! Мы запускаем новый способ оперативной коммуникации со специалистами IT сферы. Аккредитованные нами специалисты, получат доступ к закрытой группе в социальной сети VK.COM, а так же номера мобильных телефонов программистов с закрытой группой для общения в Telegram или Viber (пока планируем две группы: «Даготел_игры», «Даготел_связь»). IT-club будет включать в себя ряд игроков в On-line игры, сетевых администраторов в сфере IT и коллег по работе из разных кварталов нашего города. Общение в данной команде позволит квалифицированным специалистам иметь прямую связь именно с профессиональными программистами и оперативно выявлять, определять и устранять неисправности на нашей сети. Участвовать в планировании динамических маршрутов магистральных каналов, в том числе устанавливать статические маршруты. Подробнее тут.


25.09.14 Увеличение срока "Приостановки обслуживания".

iptv

Уважаемые клиенты! По многочисленным просьбам с 01.10.14 наша компания увеличивает суммарный срок приостановки обслуживания в течение года до 6 месяцев. Активировать приостановку возможно не чаще трех раз в год. Теперь уезжая в длительный отпуск или приезжая в Сочи только в сезон Вам не надо переживать о возобновлении обслуживания по расторгнутому договору, платить за переподключение и расстраиваться. Включить доступ в сеть Вы сможете очень оперативно звонком в кол-центр компании по тел.200-00-00. А если на лицевом счете не окажется средств, то функция "обещанного платежа" предоставит Вам любые наши услуги связи на ближайшие 5 дней. Обратите так же внимание, что приостановка включается только при положительном состоянии лицевого счета клиента.


20.09.14 Увеличение скорости доступа в Интернет на группе тарифов "Частные дома".

iptv

Уважаемые клиенты! С 20.09.14 мы увеличиваем скорости доступа в сеть Интернет в тарифной группе частных домов. ЧД1 1000р. до 20Мбит/с; ЧД2 1500р. до 50Мбит/с.; ЧД2 2500р. до 100Мбит/с. Надеемся, что подключившись к сети DAGOTEL по оптоволоконному кабелю в своем доме или коттедже, Вы получите удовольствие от потребления наших услуг связи и станете приверженцами нашего бренда на многие годы вперед. Для Вас так же остается возможность подключить не только высокоскоростной Интернет, но и цифровое телевидение IPTV, и прямые городские номера, как и в многоквартирных домах. Любая оптика лучше, чем радио модем.
Тарифы "Частный дом".


01.09.14 Завершен тестовый период предоставления услуг IPTV.

iptv

Уважаемые клиенты! Напоминаем Вам, что тестовый период просмотра ITPV закончился в мае 2014 года, о чем мы заблаговременно сообщали Вам в сентябре 2013 года (см.ниже). Теперь возможен просмотр только при помощи STB телевизионных приставок: TVIP-S-310, TVIP-S213, TVIP-S300 и частично D-link DIB120, а на ПК только при помощи программы TVIP. Мы подключаем три пакета телеканалов: пакет "Стартовый" 30 каналов 0 руб./мес., пакет "Базовый" 70 каналов 200 руб./мес. и пакет "Расширенный" более 100 каналов с HD телеканалами за 300 руб./мес. Смотрите раздел с тарифами.
Пакет "Стартовый" абсолютно бесплатный и в него входит весь список телеканалов первого мультиплекса, обязательных к вещанию. Он автоматически и бесплатно подключается на тарифы от 500руб. в группе "Турбо Драйв" и во всех тарифах группы "Частный Дом" и "Город". На других тарифах (более ранних и старых) возможно подключить только платные пакеты "Базовый" или "Расширенный". Вы так же можете перейти на соответствующий тариф и автоматически подключить бесплатно 30 каналов. Регистрацию своих приставок (или ПО TVIP) можно произвести в личном кабинете. Если у Вас возникли трудности, звоните в кол-центр нашей компании, мы обязательно Вам поможем.


27.06.14 Оплата банковской картой.

e-mail

Уважаемые клиенты! По многочисленным просьбам мы реализовали способ оплаты наших услуг при помощи банковских карт. Теперь пополнять лицевой счет стало еще проще, не выходя из дома. Оплата осуществляется из личного кабинете клиента, автоматически указывая Ваш номер договора. Транзакция проходит через процессинговый центр нашего партнера "Uniteller". Сервис Uniteller гарантирует безопасность и полную защиту вашей личной информации. Он соответствует требованиям стандарта безопасности данных индустрии платежных карт PCI DSS. Специалисты сервиса ведут круглосуточный мониторинг мошеннических операций, что позволяет выявить попытки незаконного использования платежных карт.
Подробнее о способах оплаты.


26.05.14 Акция "Активируй карту"!

e-mail

Уважаемые клиенты!
В очередной раз наша компания проводит специальную акцию для Вас в целях информирования об удобном и, что самое главное, без комиссионном способе пополнения лицевого счета при помощи карточек оплаты DAGOTEL. В период с 01.06.14 по 15.06.14 активируйте в своем личном кабинете карточек оплаты общим номиналом 2000руб. (или более) и получите от компании бонус: 500руб. на лицевой счет, что соответствует 25% от общей суммы платежа. Встречайте лето вместе с нам и получайте бонусы!!!
[Подробности акции]. [Где купить карту].


28.04.14 Первый дом в Сочи по технологии GigabitPON от DAGOTEL!

e-mail

Уважаемые клиенты, DAGOTEL запустил первый многоквартирный дом в Сочи по технологии GPON (Gigabit Passive Optical Network). Новый дом по адресу ул.Пасечная д.7 подключен к сверхскоростному каналу связи, а к нашим клиентам оптика идет прямо в квартиру. Стоит отметить, что по этой технологии наши клиенты смогут получать по оптике скорость доступа в сеть Интернет до 900 Мбит/с и выше, разумеется, при наличие соответствующих тарифов в будущем, а так же пользоваться интерактивным телевидением IPTV, подключая до трех приставок TVIP без дополнительного оборудования. Оптика в квартире – это независимость от домового узла связи и от его электропитания. Мы считаем, что это технология перспективная и в скором времени будем ее развивать в уже подключенных домах, переводя всех существующих клиентов с медного провода, а так же в новых районах, чтобы обеспечить независимость от электропитания и необходимости размещать домовой узел.


22.04.14 Прекращен прием платежей через Банк "Крыловский"

e-mail

Уважаемые клиенты, сообщаем Вам, что с 01.05.14 прием платежей за услуги связи ООО «Дагомыс Телеком» через кассу банка «Крыловский» прекращается. Вы можете пользоваться терминалом моментальной оплаты «КИВИ», установленным перед входом в банк или картами оплаты DAGOTEL. Подробнее в разделе как оплачивать.


15.04.14 Тариф "Экономный ЮЛ" с 01.05.14

e-mail

Уважаемые клиенты, подключенные по тарифу для бизнеса "Экономный ЮЛ"! Уведомляем Вас, что с 01.05.14 дополнительная услуга "Внешний IP адрес" будет подключаться по тарифу 300руб./мес. Клиенты, кто уже пользуется Услугой "Внешний IP адрес" (и она не нужна) могут отключить ее, позвонив в офис нашей компании по тел.200-00-00.
Подробнее в разделе тарифов для бизнеса.


07.04.14 Внимание! Профилактические работы 14.04.14

e-mail

Уважаемые клиенты! Уведомляем Вас о глобальных профилактических работах на сети доступа DAGOTEL в городе Сочи в понедельник 14.04.14 с 11-00 приблизительно до 20-00. Работы связаны с глобальной реконструкцией центрального сочинского узла связи. Перерыв связи планируется по ул.Донской, пер.Донской, ул.Чехова, пер.Чехова, ул.Пасечная, пер.Пасечный, ул.Тимирязева, ул.Гранатная, пер.Строительный, пер.Подгорный, ул.Гончарова, пер.Рабочий ул.Гагарина, ул.Красноармейская, ул.Тургенева.
До 11-00 в указанный день мы даем возможность нашим клиентам юридическим лицам провести самую Важную работу через систему клиент-банка. Всем абонентам автоматически будет начислена компенсация за полные сутки в связи с приостановкой обслуживания. Приносим свои извинения за причиненные неудобства, надеемся на Ваше понимание.
Подробности в разделе Плановые профилактические работы на сети и аварии.


20.03.14 Изменение контактов E-mail Dagotel

e-mail

Уважаемые клиенты! Уведомляем Вас об изменении с 01.04.14 наших адресов E-mail. В рамках обработки входящих сообщений мы принимаем Ваши сообщения по трем категориям. От заявок на подключение в уже подключенных домах до заявок на подключение новых многоквартирных домов или частного сектора. Отдельный почтовый ящик для обмена документацией и ящик технической службы:
E-MAIL


11.01.14 Сообщество ВКонтакте

iptv

Уважаемые клиенты! ДАГОТЕЛ зарегистрировал открытое сообщество ВКонтакте. Всем пользователям этой социальной сети теперь будут доступны новости компании, анонсы, акции, объявления о профилактиках и авариях. Будем стараться достаточно оперативно уведомлять Вас о важных событиях, проблемах и мероприятиях нашей компании! Вступайте в наше сообщество и оставайтесь на связи вместе с нами. Напоминаем так же, что доступ к социальной сети предоставляется по всем тарифам без ограничения скорости.


19.11.13 Расширение внешнего канала

iptv

Уважаемые клиенты! Спешим сообщить, что, как всегда, перед Новым Годом, DAGOTEL расширяет внешний канал связи для обеспечения потребностей всех своих клиентов в качественном и скоростном доступе в сеть Интернет. К нам подключается все большее, и большее количество жителей города Сочи, которые уже успели оценить качество сервиса и техническую поддержку компании. Мы считаем, что регулярное увеличение внешнего канала способствует максимальному уровню удовлетворенности нашими услугами и переход отношений на партнерский уровень лестницы приверженности с каждым нашим клиентом.

Мы в ответе за тех, кого подключили.


06.11.13 Услуга "СМС Уведомление"

iptv

Уважаемые клиенты! В настоящее время российские сотовые операторы внедряют новые антиспамные фильтры, которые призваны защитить их абонентов от нежелательных смс-рассылок. Первый, кто с сегодняшнего дня ввел новые правила - Мегафон. Из-за этого возможны проблемы с доставкой смс-сообщений, имеющих буквенное имя отправителя, на Ваши мобильные номера. В связи с этим ДАГОТЕЛ заменит буквенное имя отправителя "DagoTel" на цифровое "200-00-00" (наш номер городского телефона). Услуга "СМС-уведомлений", как и прежде, останется бесплатной услугой для всех абонентов компании.


13.09.13 Завершение тестового периода предоставления услуг IPTV.

iptv

Уважаемые клиенты! Сообщаем Вам, что тестовый период просмотра ITPV подходит к концу. Переход на платную основу будет осуществляться в период с 01.02.14 по 01.04.14. С этого момента будет возможен просмотр только при помощи STB приставок: TVIP-S-310, TVIP-S213, TVIP-S300 и D-link DIB120, на компьютере только при помощи программы TVIP. Весь список вещаемых каналов будет раздел на платные пакеты, к примеру, пакет "Базовый", куда войдут основные телеканалы (окола 100 каналов) и тематические. Подробне по стоимости мы сообщим дополнительно в начале февраля 2014 года. Все новогодние праздники и весь январь услуга будет предоставлятся бесплатно. Незарегистрированные клиенты IPTV (т.е. какие-либо сторонние программы) с 01.02.14 работать не будут! Бесплатно будут вещаться только телеканалы первого мультиплекса. Регистрацию своих приставок можно проверить в настройках, там будет указан Ваш номер договра и Ф.И.О. абонента. Если регистрация отсутствует, Вам необходимо позвонить в техническую поддержку.


Яндекс.Метрика VK.com Copyright © 2008, DAGOMYS TELECOM